前言 第一章 目标法则 头部作虚，底部做实 30% 的人永远不可能相信你, 高明的 做法是统一目标 ... 002 业绩、 价值观各占 50% ... 008 该做什么, 不该做什么 ... 014 从源头筑牢价值观 ... 017 敢不切实际地妄想, 才敢不顾一切地 努力 ... 020 第二章 激情法则 永远很傻很天真 江湖, 就是要热血一点 ... 024 短暂的激情最不值钱 ... 027 乐观者改变世界 ... 030 越困难越要乐观 ... 034 唯有 “ 偏执狂” 才能生存 ... 037 第三章 人才法则 成为最合适的人 寻找有兴趣的人, 而不是最懂的人 ... 042 最合适的才是最好的 ... 044 “ 北斗七星” 选人法 ... 047 做正确的事和正确地做事 ... 052 “ 政委” 体系培养员工 ... 055 培训是演习, 不是演戏更不是儿戏 ... 059 “ 空降兵” 的六步生存法则 ... 063 让埋怨平级和下级的人离开 ... 067 关注鹅, 而不是鹅蛋 ... 069 第四章 行动法则 执行力就是生产力 宁要三流的点子 +一流的执行水平 ... 078 晚上想想千条路, 早上起来走原路 ... 081 面对问题的唯一方法: 解决它 ... 084 壮士断腕, 果断面对危机 ... 086 人人都恨 KPI ... 089 是河水是坑, 都要跳下去 ... 092 开会就是捅刀子 ... 094 没过程的结果是垃圾, 没结果的过程 是浪费时间 ... 097 第五章 团队法则 阿里巴巴的成功不是 一个人的成功 打造唐僧团队, 而不是刘备团队 ... 104 拒绝个人英雄 ... 107 团队要有 “ 要性” ... 110 优秀的团队不在于有多少 MBA ... 112 “361 原则” 挖掘出每个人的潜力 ... 115 不让队友失败 ... 119 第六章 沟通法则 交流是一门技术活 一切摆在台面上 ... 124 错误犯得越早越好 ... 127 沟通直击要害, 避免隔靴搔痒 ... 130 反馈问题要说真话 ... 134 是 “ 我们” 而不是 “ 我” ... 137 政委必须擅长沟通 ... 139 有感情的沟通很高效 ... 142 第七章 竞争法则 竞争不是坏事， 不参与竞争是最大的坏事 保持 “ 零度” 状态, 最终 “ 剩” 者 为王 ... 146 对手往东走, 你唯一胜出的机会是 往西走 ... 149 不从竞争对手处挖墙脚 ... 152 相互比拼才能迸发潜力 ... 155 如果没人能替代你, 你就永远不能 升职 ... 159 第八章 平衡法则 认真生活，快乐工作 阿里巴巴永远不会给你升官发财的承诺 ... 164 没有笑脸的公司是痛苦的 ... 167 收入、 理想两手抓 ... 169 奖金不能人人都有, 更不能人人一样 ... 173 用文化促进内部交流互动 ... 175 刚柔并济, 平衡内部 ... 178 既要 “ 疯魔” , 又要快乐 ... 182 第九章 生存法则 拥抱变化， 才能永立潮头 冬天不可怕, 可怕的是没有准备 ... 188 人才变化推动未来变化 ... 191 狼在后, 羊会跑得更快 ... 194 唯一不变的是变化 ... 197 关注别人是怎么失败的 ... 199 后记 ... 204